お知らせ

株式会社ウェブネーション様「チャットアップ」に自動応答機能を追加しました。

 

いつもスペース・アイ株式会社のホームページを閲覧頂きありがとうございます。

 

本日株式会社ウェブネーション様のチャットサポートシステム「チャットアップ」に自動応答機能を追加しました。

 
自動応答返信機能
 

自動応答機能によりチャットアップをご利用頂くことで、
よくある質問などの回答をオンラインで完結し、電話サポートの手間を省くことができるメリットがございます。

 

またLINEが提供するサービスと連携しており、右下にあります当社のチャットサポートでも、
担当者がPCの前から離れていてもLINEで素早くチャットに気付く事ができる工夫がされています。

 

今回のリリースでは自動応答返信機能だけでなく、スマートフォン向けにテーマ選択機能が加わった他、
過去のお問い合わせユーザーを視覚化する機能などが追加となっており利便性が向上しました。

 

お困りの事などございましたら、是非ともご相談ください!

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